Op 22 december heb ik meegelopen met medewerkers van de afdeling Toezicht. Ik heb in mijn portefeuille o.a. handhaving en toezicht. Om de praktijk mee te maken, heb ik gevraagd om een keer mee te mogen kijken. De toezichthouders hebben een brede taak binnen de gemeente. Ze zijn de oren en ogen, ze praten met de burgers en signaleren problemen. Parkeeroverlast, graffiti, hondenpoep, daklozen, zwerfvuil, gevaarlijke situaties zoals scheve tegels, gaten in de weg enz. enz. Daarnaast hebben de toezichthouders een signalerende taak richting de politie.
Toezichthouders worden ook steeds belangrijker omdat de politie zich steeds meer op haar kerntaken richt. De mensen van toezicht zijn enthousiast over het werk wat ze doen. Ze beseffen dat ze werken voor de burgers om de stad veilig, leefbaar en schoon te houden. Opvallend was voor mij dat er zo veel mensen vergeten te betalen op de parkeerplekken waar dat moet en ook nog parkeren op plekken waar dat niet mag. Zonder toezicht zou dit zo kunnen ontaarden in chaotisch wildparkeren en een onaantrekkelijke stad.
De mensen van toezicht lieten me de plaatsen zien waar daklozen soms bivakkeren en soms ook slapen. Dit is van belang voor de hulpverlening. Deze kunnen de mensen dan aanspreken en helpen. Ook ben ik op plekken gekomen waar ik als echte Dordtenaar toch nog niet eerder geweest was.
Burgers willen een schone gemeente waar iedereen zich aan de regels houdt. Alleen als mensen zelf worden aangesproken op het feit dat hun hond los loopt of dat ze hun auto ergens neer hebben gezet waar dat niet mag, dan is er vaak een probleem. Iedereen moet zich aan de regels houden alleen als jezelf wordt aangesproken op een strafbaar feit dan moet de toezichthouder dat maar door de vingers zien. De mensen van Toezicht zijn er echter ook om te handhaven. Zonder toezicht geen handhaving en zonder handhaving houden veel mensen zich niet aan regels. Dat tast de leefbaarheid aan en heeft weer invloed op de veiligheid. De medewerkers van Toezicht voeren de taken uit en handhaven de regels die wij hun hebben opgedragen.
Toch wordt er in de meeste gevallen gewoon geaccepteerd dat er bij een overtreding wordt opgetreden. Volgens de medewerker van Toezicht hadden ze de meeste problemen met burgers bij verkeerd parkeren bij coffeeshops.
Het heeft me goed gedaan dat Dordrecht een professionele dienst heeft die er is voor de burgers. Er wordt veel gevraagd van deze mensen. Ze hebben een dienstverlenende en een handhavende taak. Dit vraagt veel van deze mensen met name op het gebied van houding en gedrag. Laten we deze mensen dan ook koesteren.
